211service.com
Comment MySpace est antisocial
Il y a trois ans, les sites de réseautage social étaient en grande partie l'apanage des geeks d'Internet et des réseauteurs d'affaires purs et durs. Aujourd'hui, MySpace, le plus grand site de réseautage au monde, compte plus de 102 millions de membres et est au centre de tout un écosystème de startups et d'entreprises établies proposant des publicités, du contenu et des logiciels que les membres peuvent utiliser pour améliorer leur profil MySpace ou trouver amis plus facilement.
Cette économie MySpace est parallèle aux mini-industries qui se sont développées autour de sites comme Google, au centre de nombreuses sociétés d'optimisation de moteurs de recherche, et eBay, qui encourage les développeurs de logiciels tiers à créer des outils pour effectuer des achats et des ventes sur le site d'enchères. Plus facile.
Mais en tant que plate-forme pour d'autres entreprises, MySpace peut être beaucoup moins stable que ces autres géants du Web.
D'une part, sa société mère, Fox Interactive, n'est pas particulièrement accueillante envers les services extérieurs qui interagissent avec ou dépendent des serveurs de MySpace. L'année dernière, Fox a interdit aux utilisateurs d'ajouter des vidéos du principal site de partage de vidéos, YouTube, à leurs profils MySpace (l'interdiction a été révoquée après que les utilisateurs ont fortement protesté), et les menaces de poursuites judiciaires de Fox Interactive ont entraîné la fermeture de plusieurs MySpace automatisés. sites mashup qui puisent dans les profils MySpace pour obtenir des informations sur, par exemple, le statut de rencontre d'un membre.
Et tandis que les utilisateurs de MySpace représentent un marché massif et toujours en croissance – quelque 200 000 personnes ont rejoint le site le mardi 16 août seulement – le trafic réel sur le site s'est stabilisé cet été, amenant certains commentateurs à spéculer que la popularité du site parmi les jeunes créateurs de tendances a culminé. La floraison est peut-être en train de tomber de la rose MySpace, écrit Nicholas Carr, ancien rédacteur en chef de la Harvard Business Review et auteur de Est-ce que ça importe?
Certes, MySpace est l'une des réussites les plus remarquables du Web. Depuis sa création il y a à peine trois ans, la combinaison d'outils simples pour trouver des amis, personnaliser des profils et partager de la musique et des vidéos l'a aidé à se propager de manière virale parmi les adolescents et les 20 ans et plus dans le monde anglophone, laissant les sites de réseautage plus anciens tels que Friendster loin derrière. Si vous n'êtes pas sur MySpace, vous n'existez pas, comme l'a dit un lycéen Danah Boyd, chercheur en réseaux sociaux à Berkeley. En effet, MySpace est le sixième site Web le plus fréquenté sur Internet, avec 15 à 20 millions de pages vues par jour.
Les publicités sur le site représentent également 17% de toutes les publicités display sur Internet, selon une étude réalisée en juillet par Nielsen/NetRatings. Cela rend MySpace irrésistible pour les sociétés de publicité telles que Google, qui a récemment promis 900 millions de dollars à Fox Interactive Media au cours des trois prochaines années en échange du droit exclusif de placer des annonces textuelles basées sur des mots clés sur le site, ainsi que toute publicité display non vendue. directement par Fox.
Avec Google et ses pairs courtisant MySpace – la société de recherche aurait surenchéri à la fois sur Yahoo et sur MSN de Microsoft pour le contrat publicitaire – il n’est pas surprenant que de nombreuses petites sociétés Web sentent également des bénéfices en devenir. L'une de ces entreprises est Browster, basée à San Francisco, créateur d'un programme gratuit de navigateur dans un navigateur qui permet aux utilisateurs de Firefox ou d'Internet Explorer de prévisualiser rapidement les sites répertoriés sur une page Web donnée, sans avoir besoin de cliquer sur ces sites. (voir Refonte du navigateur Web ). La dernière version de l'outil de Browster, publiée le 14 août, reconnaît les profils MySpace (généralement des listes d'amis) répertoriés sur la page d'un membre donné et les compresse en vues très simplifiées qui éliminent les graphiques et la musique gênants trouvés sur de nombreux profils MySpace. Browster n'a aucune relation financière directe avec MySpace ; au lieu de cela, il gagne de l'argent en facturant aux moteurs de recherche et à d'autres sociétés le placement de leurs champs de recherche dans la fenêtre du navigateur.
MySpace est idéal pour l'expression de soi, mais c'est douloureux pour les utilisateurs qui veulent simplement parcourir des listes d'amis et de personnes qu'ils aimeraient rencontrer, explique Scott Milener, PDG de Browster. Cela devient très fastidieux, surtout avec ces arrière-plans étranges, le texte bleu et la musique. Nous donnons une vue plus claire, plus simple, plus rapide et qui réduit réellement la charge sur les serveurs de MySpace.
Milener dit que s'attaquer aux utilisateurs de MySpace est définitivement une décision stratégique pour l'entreprise. Les utilisateurs d'autres sites riches en données, tels qu'eBay et CNN.com, pourraient également apprécier les vues simplifiées de Browster sur le contenu principal de chaque page, dit Milener, mais la société s'est d'abord concentrée sur MySpace car le marketing viral s'y déroule plus rapidement. Il n'y a pas deux utilisateurs de CNN.com qui se connaissent ou qui peuvent se parler, dit Milener. Mais MySpace a un système de communication intégré, y compris la messagerie instantanée, le courrier électronique et les blogs. Si une personne aime Browster, il est fort probable qu'elle en parle à 10 amis - ou au moins qu'elle soit parfaitement en mesure d'en parler à 10 amis.
Le navigateur fonctionne pour n'importe quel site Web, pas seulement pour MySpace. Mais une coterie d'autres sites existe uniquement pour nourrir la bête MySpace, comme Pete Cashmore le met dans son blog technologique populaire, Mashable.com. La plupart d'entre eux, tels que PimpMySpace, MySpaceEditor et MySpaceLayouts, proposent des outils graphiques et de conception qui aident les utilisateurs de MySpace à créer des profils distinctifs. Les sites ne facturent généralement pas leurs services, se contentant plutôt de publicité. Une autre classe de sites – les réseaux de partage de médias tels que YouTube et Odeo – aident les utilisateurs à placer des liens vidéo ou des podcasts sur leurs pages de profil MySpace ; les téléspectateurs ou les auditeurs sont souvent redirigés vers le site hébergeant le contenu, ce qui leur rapporte ensuite des dollars publicitaires.
Mais combien de temps MySpace peut-il soutenir ces activités périphériques ? Malgré sa base d'utilisateurs croissante, le trafic réel sur MySpace a plafonné il y a environ quatre mois. En octobre 2005, MySpace représentait environ 8 pages sur 1 000 vues quotidiennement sur le Web, selon la société de surveillance du trafic Web Alexa ; en avril 2006, ce chiffre était passé à 20 pour 1 000. Mais depuis lors, les pages vues sur MySpace en pourcentage du trafic Internet global sont restées statiques ou en baisse.
Le plafonnement du trafic sur le site pourrait simplement être le signe que les principaux utilisateurs de MySpace – les 16-24 ans – sont en vacances d'été. Ou cela pourrait signifier que MySpace est devenu si bien connu que ce n'est plus le lieu de rencontre le plus cool pour les créateurs de tendances pour adolescents. En effet, au milieu du plateau de MySpace, le nouveau site de réseautage social je bois , qui s'adresse spécifiquement aux étudiants du secondaire et du collégial, a vu son trafic doubler (à environ 4 pour 1 000 pages vues).
Il y a une autre raison pour laquelle MySpace peut être un site dangereux pour créer une entreprise : il peut s'agir d'un endroit inhospitalier pour les étrangers offrant des services qui s'appuient directement sur la base de données MySpace, par exemple en exploitant automatiquement des profils. Prenons le cas de DatingAnyone.com, un site qui notifiait les membres de MySpace chaque fois que le statut de la relation d'un ami passait du statut de célibataire à celui de rencontre. Le service a été salué par les blogueurs technologiques en tant qu'ajout intelligent et utile à MySpace. Mais en juin, le propriétaire du site, Jared Chandler, a reçu une lettre d'avocats de MySpace disant que le site avait violé les conditions de service de MySpace en imposant une charge indue aux serveurs de MySpace et en exigeant sa fermeture ; Chandler s'exécuta. Un site similaire, SingleStat.us, a subi le même sort le même mois.
En fin de compte, les développeurs et les entrepreneurs qui souhaitent offrir des services aux utilisateurs de grands sites peuvent avoir intérêt à travailler avec des sociétés telles qu'eBay, qui encourage explicitement les développeurs tiers à créer des applications qui s'interfacent avec sa base de données d'inventaire (voir EBay : The OS pour le commerce électronique ?). Nous voulons créer une plate-forme d'innovation, déclare Eric Billingsley, directeur principal d'eBay Research Labs. Nous voulons que des développeurs tiers développent de [nouvelles applications] pour nous, et nous leur permettons d'en tirer profit.