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Combattre un chômage record avec l'aide d'inconnus
Frédérick Goff, SM '01 20 octobre 2020
Photo de courtoisie
À la suite de la crise financière de 2008, Frederick Goff, SM '01, et ses coéquipiers d'un fonds spéculatif basé sur l'apprentissage automatique ont décidé d'appliquer leur technologie aux moteurs de recherche d'emploi, pour lesquels la demande était généralisée. En 2015, ils ont créé une nouvelle plateforme, Jobcase, pour aider les gens à gérer leur propre avenir professionnel avec un ensemble d'outils ouverts. Le résultat : une plate-forme de médias sociaux où des inconnus aident d'autres étrangers à trouver un emploi.
Alors que Jobcase a été conçu pour inclure tous les travailleurs, Goff affirme qu'il se concentre sur les 67% de personnes aux États-Unis sans diplôme de quatre ans, qui sont susceptibles de faire face à des défis tels que des changements d'emploi fréquents et le déplacement par l'automatisation. Gratuit pour tous les utilisateurs, le site n'a pas d'abonnement premium ni de mur payant ; Les revenus de Jobcase proviennent des employeurs qui paient pour répertorier les offres d'emploi et les événements d'embauche.
Jobcase applique l'apprentissage automatique et l'optimisation des moteurs de recherche pour aider les utilisateurs à trouver des emplois et à explorer des cheminements de carrière liés à leur travail actuel. Par exemple, cela peut alerter une personne à la recherche d'un poste de caissier que les spécialistes de la facturation médicale ont un chevauchement de 80 % des talents et des compétences, puis suggérer des ouvertures connexes et des opportunités supplémentaires de renforcement des compétences.
Mais c'est la communauté qui distingue vraiment la plateforme, dit Goff. Ses algorithmes connectent les utilisateurs à d'autres utilisateurs auprès desquels ils peuvent apprendre, en s'inspirant des plus de 112 millions de Jobcasers enregistrés. Nous ne sommes qu'un groupe de quants et d'informaticiens et d'informaticiens ; nous savons que nous n'avons pas toutes les réponses, dit Goff. Nous voulons que la plate-forme fournisse les tissus conjonctifs afin que les gens puissent s'entraider pour naviguer.
Goff donne l'exemple d'un adopteur précoce souffrant d'un trouble déficitaire de l'attention qui avait eu du mal à trouver du travail. Après avoir rejoint Jobcase, elle a écrit sur l'expérience d'avoir soudainement une communauté de personnes qui l'ont aidée dans sa recherche et même l'ont dirigée vers des entreprises proposant des programmes qui pourraient répondre à ses besoins.
Alors que le covid-19 fait passer les États-Unis d'une moyenne de chômage de 3,5 % en février à 10,2 % en juillet, Goff sait à quel point les demandeurs d'emploi ont un besoin urgent de soutien. Dans les deux semaines suivant le début de la pandémie, Jobcase a lancé un microsite de ressources sur le chômage, comprenant des détails sur les avantages de chaque État et des articles sur des sujets tels que la différence entre les congés et les licenciements et la gestion des finances personnelles au chômage.
Nous avons créé Jobcase pour essayer de minimiser l'anxiété et de maximiser le succès, explique Goff. Lorsque l'anxiété est à son apogée dans notre pays, en particulier en ce qui concerne la vie professionnelle, il n'y a pas de mission sur laquelle je préférerais être en ce moment.