Chez Amazon, l'ingénieur chimiste Russell Allgor, PhD '97, travaille à rendre les livraisons plus rapides et moins chères

En tant qu'ingénieur, Russell Allgor a travaillé sur de nombreux problèmes compliqués, allant de l'amélioration des processus chimiques chez Bayer au maintien de la circulation des produits chez Amazon. Pourtant, son approche est toujours simple. Je passe probablement le plus clair de mon temps à poser des questions, dit-il en riant.

Après avoir obtenu un baccalauréat en génie chimique à l'Université de Princeton, Allgor s'est dirigé vers le MIT pour un doctorat dans le même domaine. Ses recherches se sont concentrées sur l'amélioration des processus par lots, et il a également acquis d'autres compétences, telles que la façon de travailler avec les gens et de s'adapter lorsque les choses ne se passent pas comme prévu.

Après avoir obtenu son diplôme, Allgor a décroché un poste d'ingénieur chez Bayer en Allemagne. Le hic ? Il devait communiquer en allemand, une langue qu'il ne parlait pas. Imperturbable, Allgor a déménagé outre-Atlantique et a appris l'allemand tout en travaillant sur des procédés chimiques et pharmaceutiques.

Au cours de ses trois années chez Bayer, Allgor a découvert le pouvoir d'avoir un contact direct avec les travailleurs - son bureau était situé au milieu de l'usine de fabrication, ce qui lui permettait de visiter fréquemment l'usine.

Après environ deux ans de travail, une conversation fortuite avec un ami d'Amazon l'a poussé à penser au-delà du génie chimique. Il parlait de certains des problèmes auxquels il était confronté, dit Allgor, qui s'est rendu compte que ce sont les mêmes types de problèmes que je résous dans l'industrie chimique.

Un an plus tard, il est devenu scientifique en chef chez Amazon, où il a travaillé pour rendre les chaînes d'approvisionnement et les opérations plus fluides au cours des 16 dernières années. Le but principal? Acheminez les produits aux clients plus rapidement et à moindre coût, dit-il, ajoutant que son équipe se concentre sur l'amélioration de l'efficacité à chaque étape du processus de livraison.

S'appuyant sur la leçon qu'il a apprise en Allemagne, Allgor est également en contact étroit avec les personnes qui travaillent sur le terrain. J'ai appris très tôt, vous devez aller parler aux gens qui font le travail, essayer de faire le travail vous-même, comprendre à quel point c'est difficile, dit-il, et alors vous saurez vraiment quel problème vous avez essayer de résoudre.

Le prochain à l'horizon ? Drone de livraison. Allgor sera chargé de les intégrer dans le processus de livraison d'Amazon. Heureusement, il est prêt pour la tâche.

Je suis motivé par la résolution de problèmes difficiles, dit-il, et ils ne manquent pas ici. Il y a toujours quelque chose d'autre au coin de la rue.

Allgor vit dans le quartier Queen Anne de Seattle avec sa femme, Sandra, et sa fille de 12 ans, Ella.

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