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Ce journaliste peut-il être remplacé par Software et Mechanical Turk ?
Une expérience menée par une alliance de journalistes et d'informaticiens vise à combiner l'intelligence humaine distribuée du moteur d'externalisation de petites tâches d'Amazon, Mechanical Turk, avec un patron de logiciel préprogrammé avec toute la logique requise pour assembler une myriade de tâches discrètes accomplies par l'homme. en quelque chose qui ressemble au travail d'une seule personne.
Pourquoi embaucher un travailleur du savoir alors qu'un essaim d'ouvriers peu qualifiés suffira ?
Le projet s'appelle Mon patron est un robot , et le boffins impliqués comprennent l'équipe de Niki Kittur, professeur adjoint à Carnegie Mellon en interaction homme-machine, ainsi que les rédacteurs indépendants en sciences et technologies Jim Giles et MacGregor Campbell.
L'idée est simple : les informaticiens ont déjà utilisé Mechanical Turk pour créer une entrée d'encyclopédie simple sur New York City . L'ensemble du processus a été supervisé par un logiciel, pas par des humains, et comprenait tout, de demander aux Turkers (comme sont appelés les travailleurs distribués sur Mechanical Turk) de proposer les sujets que l'entrée devrait couvrir pour leur demander de vérifier les écrits des travailleurs précédents. à qui ces sujets avaient été attribués.
Sur la base de ce succès, il semble logique que Turkers puisse transformer un document de recherche en un article de journalisme scientifique original de 500 mots. Il y a un million de raisons pour lesquelles cela pourrait ne pas fonctionner, admettre Giles et Campbell , mais l'exercice vise à générer un aperçu et une discussion, qu'il réussisse ou non.
Des efforts similaires ont déjà rencontré des problèmes – l'effort de génération de contenu « Seed » d'AOL de style Demand Media a d'abord attribué des articles à un trop grand nombre de travailleurs sous-traités, ce qui a entraîné des sujets d'interview potentiels pour des articles inondés d'appels d'intervieweurs potentiels. AOL appelle son effort Journalisme bionique , pour sa fusion de l'humain et de la machine.
De nombreux autres sites sont spécialisés dans l'offre de services d'externalisation liés aux entreprises et aux particuliers, de NuageFleur , qui tire ses ouvriers de Mechanical Turk et Samasource , à CastingMots , spécialisée dans la transcription.
Commencez NuageFoule travaille même sur une version commerciale de l'expérience My Boss is a Robot. Offert à travers Servius , le service permettra aux entreprises de acheter des articles de blog (ou contenu) qui sont frais, fabriqués à la main, spécifiques à un sujet [et] écrits sur mesure selon vos spécifications.
My Boss is a Robot est une expérience en cours qui ne fait que commencer, mais ses créateurs relatent le processus sur la page d'accueil du projet . La question plus profonde à laquelle ses créateurs espèrent répondre n'est pas de savoir s'il y a ou non des anglophones dans le monde en développement qui feraient volontiers le travail de ce blogueur pour moins cher, mais si oui ou non le processus du journalisme lui-même - et d'ailleurs à peu près n'importe quel autre type du travail de connaissance - peut être décomposé à l'avance d'une manière qui lui permettra d'être effectué comme une série de petites tâches discrètes qui peuvent être gérées par une machine et non par un humain.
Quels que soient les résultats de cette expérience, les progrès dans ce domaine suggèrent que l'avenir du travail du savoir consiste à externaliser les problèmes à toutes les échelles - pas seulement déplacer des centres d'appels entiers à l'étranger, mais même permettre aux employés de bureau d'envoyer de petites tâches à des assistants virtuels qui peuvent les accomplir pour inférieur au salaire horaire de ce travailleur.
