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Ce chatbot vous aidera à poursuivre n'importe qui
Justin Saglio
En tant que jeune programmeur, Joshua Browder a construit un chatbot pour agir comme une sorte d'avocat de l'IA qui aiderait les gens à contester les contraventions de stationnement. Non seulement cela a fonctionné, mais c'était extrêmement populaire, ce qui a conduit Browder à étendre le programme pour aider toute personne lésée par le scandale d'Equifax à poursuivre l'entreprise devant la cour des petites créances. Maintenant, sa société, DoNotPay, vise encore plus haut : d'ici la fin de cette année, Browder prévoit de lancer un ajout à la plate-forme qui vous permettra de poursuivre n'importe qui.
Pour être honnête, Equifax n'était qu'un peu de test pour le produit qui permettrait à quiconque de poursuivre n'importe qui, Browder, l'un des 35 innovateurs de moins de 35 ans de 2017, a déclaré mercredi à Examen de la technologie MIT Conférence EmTech MIT. L'utilisation principale serait de faire tomber des sociétés.
Partout où les malversations des entreprises blessent les gens ordinaires, Browder envisage la plate-forme de DoNotPay venant à la rescousse en permettant aux utilisateurs d'imprimer des documents qu'ils peuvent porter devant le tribunal des petites créances au lieu de s'appuyer sur des recours collectifs et de passer des années dans le processus d'appel.
Les entreprises vont simplement régler et dire: 'Nous vous donnerons 1 000 $ si cela disparaît', a déclaré Browder. Ce qui est formidable, car cela signifie qu'ils sont en fait punis pour avoir mal agi.
En plus du test Equifax, Browder a testé le logiciel pour des litiges individuels, comme la lutte contre votre propriétaire. Le prochain à son agenda ? Automatisation du processus de divorce.
En ce qui concerne les pièges d'un tel système (tout le monde poursuit tout le monde - qu'est-ce qui pourrait mal tourner ?), la plus grande inquiétude de Browder est que si sa plate-forme est aussi populaire que ses versions précédentes, le flot de poursuites pourrait submerger le système judiciaire. Les poursuites judiciaires fallacieuses devraient pouvoir être évitées, dit-il, en intégrant des exigences dans le programme pour les éliminer.
Je pense qu'il est important de trier les gens pour s'assurer qu'ils ont une demande valide, a-t-il déclaré. Je ne veux pas que ça remplisse quoi que ce soit. Il doit avoir une raison spécifique et vous correspondre à cela.
DoNotPay facilitera également l'utilisation répétée de la plateforme. Si vous entrez votre nom et votre adresse lorsque vous utilisez le site pour une contravention de stationnement, a déclaré Browder, il se souviendra de vos informations pour la prochaine fois que vous utiliserez la plate-forme pour poursuivre une grande entreprise.
Traditionnellement, les puissants ont utilisé le système judiciaire pour intimider les gens, a-t-il dit. Mais de la même manière, tout le monde - les gens normaux - pourrait utiliser le système juridique pour intimider les entreprises.