Avons-nous besoin de matériel spécialisé pour les sourds ?

Une société appelée Purple Communications a dévoilé cette semaine un produit appelé SmartVP . C'est un visiophone avec des applications et des fonctionnalités pour aider les personnes sourdes à communiquer. Purple dit que c'est le premier visiophone à offrir une véritable qualité HD.

Comment les sourds utilisent-ils le téléphone ? Dans le passé, la plupart utilisaient un système de frappe appelé ATS . Les appareils de radiomessagerie ont bientôt suivi ; le terme est devenu tellement fixe que la communauté sourde est mentionné pour toujours appeler tous les appareils sans fil, y compris les iPhones, les téléavertisseurs.

Mais l'ère de l'appel vidéo a changé tout cela. Désormais, les sourds et malentendants communiquent régulièrement en utilisant simplement la langue des signes lors d'un appel vidéo. Lorsqu'une personne sourde souhaite communiquer avec une personne entendante, il existe des services de relais, impliquant des traducteurs en direct maîtrisant la langue des signes.

Une chose intelligente que fait Purple est de poursuivre ce qu'ils appellent une stratégie à cinq écrans. Cela signifie que leurs clients peuvent utiliser le service de relais de Purple sur PC, ordinateur portable, tablette, smartphone ou téléviseur. Voici une vidéo YouTube présentant SmartVP. Il est rafraîchissant de ne pas regorger de musique exagérée, comme la majorité des tarifs promotionnels technologiques.

La question qui m'intéresse le plus est de savoir combien de temps des entreprises comme Purple Communications offriront des services haut de gamme pour lesquels la communauté des sourds trouvera la peine de débourser de l'argent supplémentaire. L'une des surprises de l'iPad, comme je l'ai écrit sur autre part , c'est que bien qu'il ait été conçu pour un large marché de consommateurs, les personnes handicapées l'ont trouvé plus utile (et certainement beaucoup moins cher) que des équipements plus spécialisés.

En fin de compte, SmartVP est un visiophone avec des applications. N'est-ce pas ce qu'est à peu près tout de nos jours?

SmartVP vante son matériel avec sa nouvelle version. Mais je ne peux m'empêcher de soupçonner que l'ère de la fabrication de matériel spécifique pour les personnes handicapées tire lentement à sa fin ; ou du moins, que le marché se contractera. Les entreprises technologiques qui ont peut-être déjà fourni du matériel et des logiciels spécialisés peuvent de plus en plus s'occuper uniquement de ces derniers.

De plus en plus, les principales possibilités offertes par la technologie aux sourds et malentendants peuvent être intégrées au matériel lors de sa livraison. Comme une personne sourde a écrit : Je crois fermement que cette technologie serait le meilleur choix possible pour nous, consommateurs sourds, car elle fournit tout ce dont nous avons besoin tout en étant compatible avec « tout le monde ».

Bobby Cox, l'auteur de cet article il y a plusieurs années, n'écrivait pas sur SmartVP. Il écrivait sur FaceTime d'iOS.

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