À l'intérieur d'Amazon

Certains des secrets du succès phénoménal d'Amazon en tant que détaillant en ligne peuvent être découverts dans un entrepôt d'un million de pieds carrés situé au milieu d'un paysage bucolique dans la ville de Robbinsville, dans le New Jersey. Le bâtiment est l'un des centres de distribution les plus avancés d'Amazon, et il abrite des technologies qui permettent à l'entreprise de livrer des produits aux clients à une vitesse incroyable. Les marchandises sont identifiées, triées et emballées avec une précision assistée par ordinateur, tandis que les employés travaillent en étroite collaboration avec les systèmes automatisés de l'usine en équipes qui fonctionnent 24 heures sur 24.

Les produits en vrac transitent par le centre d'Amazon dans des caisses jaunes.

À son arrivée, chaque nouveau produit est identifié à l'aide d'un système de vision par ordinateur qui le répertorie rapidement, en introduisant son poids et ses dimensions dans un système de suivi central. Au cœur du bâtiment, les objets stockés sur de hautes étagères carrées sont stockés par des humains travaillant avec une équipe de 2 000 robots orange trapus. Les robots font le tour de la zone de stockage, ramassant les étagères et les disposant en rangées ordonnées pour le stockage ou les apportant aux travailleurs humains, qui les empilent ou les sélectionnent. Plus loin dans la chaîne d'exécution, les travailleurs chargés d'emballer les commandes pour l'expédition reçoivent automatiquement la taille optimale de la boîte d'expédition et même la bonne quantité de ruban d'emballage. Avant que ces boîtes ne soient envoyées aux camions, un système les pèse pour s'assurer que les bons produits se trouvent à l'intérieur.

Les produits sont emballés ensemble dans des boîtes d'expédition aux postes de travail illustrés ici.

Un travailleur vérifie les cartons d'expédition qui se dirigent vers une banque de camions en attente. Les cartons sont automatiquement triés selon leur destination.

Un travailleur se tient dans l'un des postes de travail d'emballage.

L'un des robots d'Amazon apporte une étagère chargée de produits à un cueilleur humain.

Les caisses transportant les produits destinés aux clients d'Amazon parcourent plus de huit miles sur des convoyeurs qui s'étendent dans tout le bâtiment.

Une figurine fabriquée à partir de cartons rappelle au personnel les règles du travail.

Un travailleur récupère les produits d'une étagère robotisée.

Un ouvrier trie des caisses.

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